Avon, L’Oréal et Clarins accusés de publicité mensongère
Le 15.09.2007 par Marty dans Cosmétique, Juridique, Pubard
Après L’Oréal et Clarins, c’est maintenant au tour de la marque de cosmétique Avon d’être accusée de publicité mensongère pour avoir induit en erreur le consommateur. L’Advertising Standard Authorithy (le BVP anglais) a demandé à Avon de retirer du circuit son nouveau mascara pour “exagération et tromperie” sur les performances du produit. L’ASA reproche à la marque d’avoir ajouté des faux cils au mannequin pour vanter un rallongement de 65 % des cils grâce au nouveau mascara.
En juillet 2007, L’ASA a rappelé à l’ordre L’Oréal au sujet d’une publicité pour un mascara ayant pour vedette l’actrice espagnole Penelope Cruz qui “exagère” les propriétés du produit cosmétique. L’Oréal a dû admettre que l’actrice espagnole portait “quelques” faux-cils dans cette publicité. L’ASA a déclaré que le groupe avait enfreint ses règles et induit en erreur les consommateurs en n’indiquant pas clairement que la star espagnole portait des faux cils dans cette publicité pour le mascara télescopique de L’Oréal Paris.
Dans le spot diffusé à la télévision, Penelope Cruz se trouve sur une terrasse, près d’un télescope et déclare : “Imaginez, des cils qui peuvent atteindre les étoiles”. L’ASA a demandé qu’à l’avenir la marque fasse mention de tels rajouts dans ses campagnes. Le groupe L’Oréal a fait savoir qu’il se conformerait aux décisions de l’autorité de régulation. “C’est une pratique fréquente dans le secteur d’utiliser des faux cils afin d’obtenir une ligne de cils harmonieuse dans les conditions d’un tournage ou d’une séance photos”, explique le groupe dans un communiqué.
Clarins a également mérité un retrait de la campagne pour avoir, toujours selon l’ASA, joué sur la peur pour vendre Expertise 3, un spray anti rides lancé en mars dernier. Le slogan de Clarins incriminé : “si une onde électromagnétique peut pénétrer un mur, imaginez ce qu’elle peut faire sur votre peau”. L’ASA a alors demandé à la marque de ne pas affirmer dans sa pub que l’usage d’appareils comme l’ordinateur, le téléphone portable ou le téléviseur puisse endommager la peau ou accélérer son vieillissement, sans disposer de solides preuves scientifiques : “Nous demandons aussi à Clarins de ne pas attiser de façon excessive les craintes des consommateurs.”
FANTAX (1 comments)
Dec 11th, 2009
Cet article est parfait, puisqu’il met en lumière les dérivent de ces sociétés de cosmétiques, qui pour vendre, sont prêtes à faire croire n’importe quoi.
Il est donc nécessaire et indispensable de dénoncer ces publicités mensongères qui doivent être lourdement sanctionnées, la personne morale (société) condamnée civilement et les responsables de ces personnes morales, condamnés à de la prison.