La RATP qui s’engage chaque jour à innover pour améliorer la qualité des services aux voyageurs (le confort, la régularité, la fréquence, l’accueil, l’orientation,  la sécurité, l’accès aux titres, la propreté, l’information voyageurs) a placé le « Service client » au coeur de sa stratégie de communication.

Une première annonce imaginée par Euro RSCG C&O sera visible en presse quotidienne  nationale et affichage (réseau RATP et kiosques à journaux)
pour communiquer sur les travaux de rénovations réalisés dans 233 stations : nouveaux éclairages, nouvelle signalétique, nouveaux sièges. 40 stations supplémentaires feront également peau neuve d’ici 2016.

Signée par l’artiste russe Yulia Brodskaya, l’illustration aux couleurs acidulées utilise une technique originale de découpage et enroulage de papier pour  créer des typographies inédites et relayer de façon optimiste le message de la RATP : « Du renouveau dans le Métro ».

D’ici fin 2010, ce sont 6 nouveaux services qui feront l’objet d’annonces presse et affichage,

• la rénovation du métro (juin)
• l’accueil et l’orientation des touristes à Paris (juillet)
• la fonction des comptoirs d’information (septembre)
• l’information numérique pour les voyageurs : ratp.fr, ma RATP dans la poche, image, SIEL, Image… (octobre)
• le service après vente Navigo (octobre)
• le rôle des agents (décembre)

Cette campagne de communication (dont le dispositif a été imaginé par Zénith optimédia) sera relayée par les agents de la RATP dans son réseau. Afin  d’apporter plus de détails sur les différents services, le site ratp.fr mettra chaque mois à l’honneur un de ses services.

Alors entre un ballet de Saint-Petersbourg et une valse de chefs d’Etat, n’oublions pas les manquements graves des autorités russes en matière de droits humains.

Censure, crimes racistes, arrestations arbitraires, actes de torture, assassinats, disparitions forcées… la liste est longue. Face à cette situation alarmante, Amnesty International France se mobilise.

Créé en 1971, Amnesty International France (AIF) mène des campagnes thématiques par pays pour informer et sensibiliser l’opinion aux violations des droits humains dans le monde. Ses militants organisent des manifestations et font signer des pétitions pour faire pression sur les responsables des violations des droits humains et soutenir les personnes en danger.

Cette année, AIF demande au Président Medvedev de garantir le respect de l’état de droit et d’assurer la protection de la société civile. C’est l’enjeu principal de cette initiative. Pour signer la pétition : www.amnesty.fr/russie

AIF se mobilise également avec une série d’actions coup de poing, dont l’objectif est de marquer les esprits, pour sensibiliser le plus grand nombre de Français aux violations des droits humains en Russie.

C’est l’agence la chose qui a été choisie pour déployer le plan d’actions global.

• Action 1 (pour mémoire) – mars 2010

Mylène Farmer se rend à l’Elysée pour dîner en compagnie du Président Medvedev. Sur le perron du palais présidentiel, elle trébuche… AIF et la chose détourne cette scène en commentant «il y a de quoi être déstabilisée avant de rencontrer le Président russe». Le ramdam est lancé… le film fait le tour de la toile (plus de 400000 vues) et a été repris dans de nombreux médias.

• Action 2 – juin 2010 :

Visite de Poutine à Paris. C’est le moment de profiter de l’effervescence médiatique pour faire prendre conscience de l’autre visage de la Russie.
Pour cela Amnesty International France et la chose créent l’événement en projetant sur les murs de Paris un film réalisé par BIF « Poupées Russes » et produit par Rods.
une annonce presse, réalisée par Real Lies viendra compléter le dispositif. Elle sera diffusée gracieusement dans teleobs, CB news et Politis.
BlogBang.com, réseau de diffusion online de vidéos publicitaires, (22 millions de visiteurs uniques par mois, plus de 6200 blogs affiliés), partenaire de cette campagne, mettra en avant le film et l’évènement sur l’ensemble de sa plateforme.

D’autres actions sont prévues d’ici la fin de l’année.

Y’a pas de secret, buvez du lait!

Depuis 10 ans, on assiste en France à une baisse importante de la consommation de lait chez les adolescents. En effet, aujourd’hui 88% des 12-14 ans et 87% des 15-17 ans sont sous les ANC (apports nutritionnels conseillés) en calcium. En effet, le lait est considéré comme une boisson régressive, et passée l’enfance, les ados ont tout sauf envie de boire du lait. Nous sommes face à un véritable enjeu de santé publique.

Suite à une compétition, le CNIEL a confié à l’agence la chose, le développement d’une campagne dont l’objectif est de sensibiliser efficacement les adolescents sur l’importance de la consommation du lait et de changer la percption de cette boisson.
Le dispositif imaginé par la chose comprend une campagne TV avec deux spots de 30 secondes et un événement à venir durant l’été qui sera relayé sur le web.

Afin de redonner au lait une image positive auprès des adolescents, de montrer qu’il est une boisson moderne adaptée à leur besoin et pour créer l’adhésion auprès de notre cible, la chose a cherché une personnalité sportive charismatique aimée des adolescents et des français bien sûr! 5ème sportif préféré des français Gaël Monfils est apparu comme un ambassadeur idéal pour cette campagne.
Une campagne basée sur la représentation qui est primordiale chez les ados. En pleine construction, ils ont besoin de modèles. Des modèles extérieurs à leur cocon familial qui leur apportent des repères pour se forger une personnalité. Gaël Monfils, sportif de haut niveau, apportera à coup sûr cette caractéristique à la campagne.

Force, énergie, vitalité, jeunesse… voilà donc ce qui caractérise l’ensemble de cette campagne diffusée à la télévision avec deux spots de 30 secondes diffusés début juin 2010.
Dans les deux spots TV proposés par la chose, le public pourra admirer les exploits de Gaël Monfils. Ainsi, Gaël Monfils révèle son “secret”, clé de son succès, qui n’est autre que le lait.

En 2010 également, un événement de street marketing viendra prendre le relais de la campagne TV. Le spectateur devient alors acteur ! Durant 5 jours, toute personne le désirant pourra tenter de rattraper le service foudroyant de Gaël Monfils. Les parcours des participants seront filmés, et les plus drôles, émouvants, attachants, seront publiés sur un site web.
Durant cet événement chacun aura le loisir de déguster du lait et des boissons lactées.
Des informations sur le lait et ses bienfaits seront diffusées. Les participants pourront ainsi repartir avec une photo d’eux et de Gaël Monfils.

Pour continuer l’aventure, le public pourra retrouver sur le site de la marque, non seulement les meilleurs de l’événement, les spots TV, mais aussi un making of du film, une interview de Gaël Monfils ainsi qu’une version longue du film…

Destiné à promouvoir les modèles Touring d’Harley Davidson, le site TouringTestRide.com offre à l’internaute une approche immersive révolutionnaire le plaçant au cœur de l’action. Ce dispositif digital s’appuie sur une technologie innovante, utilisée pour la première fois en publicité : la vidéo à 360°.

GENERER DE L’ESSAI
Sur le marché des Touring, le premier levier de vente est l’essai. Pour créer du désir auprès de consommateurs très exigeants sur la sécurité et la fiabilité des machines, Euro RSCG C&O a choisi de mettre en valeur la nouvelle excellence technologique de la marque à travers une mécanique de pure démonstration produit.

LES SENSATIONS TOURING A PORTEE DE CLIC
Avec TouringTestRide.com, Harley Davidson fait vivre à l’internaute sa première séance d’essais online. Pour rendre l’expérience spectaculaire, l’agence Euro RSCG C&O a créé un module Web qui utilise un procédé unique, plaçant l’internaute en immersion totale. Grâce au concept 360°, l’internaute se retrouve au guidon de l’« Ultra Limited 2010 ». Il dirige ainsi la caméra à loisir et découvre le paysage environnant. Il peut ainsi apprécier en quelques clics le confort, l’équipement, la tenue de route et la précision de la moto. L’internaute choisit le parcours de son essai virtuel, parmi 2h d’images et 12 tronçons.

UNE PRODUCTION ET UN RIDE D’EXCEPTION
Pour réaliser cette expérience unique, trois pilotes ont parcouru durant sept jours, près de 2 000 km, de Lyon à Gap en passant par le lac de Côme, Turin et les Gorges du Verdon, sur le tout nouveau modèle Harley-Davidson « Ultra Limited » équipé d’une caméra 360°. Denis Bouan, rider professionnel, vainqueur des quatre dernières éditions du Dark Dog Tour, Hubert Auriol, créateur du rallye Heroes Legend, trois fois couronné sur le Paris-Dakar, et Satya Oblet, mannequin, grand amateur de sports mécaniques, se sont relayés au guidon de la moto pour offrir leur style de conduite et leur approche personnelle du touring.
« La technologie à 360° utilisée nous permet de retranscrire à la fois les sensations de pilotage de la moto et l’esprit du road trip avec plus de 2h de contenu tout en proposant sur Internet une expérience digitale étonnante en avant première » ajoute Samuel Kadz, Directeur de Création Digital d’Euro RSCG C&O.

360° POUR UNE IMMERSION TOTALE
Le site TouringTestRide.com s’appuie sur une technologie innovante, utilisée pour la première fois en publicité : la première caméra 360° haute définition embarquée. Basée sur le principe du dodécaèdre, elle dispose de 12 capteurs vidéo HD capables de filmer simultanément dans toutes les directions à 30 images par seconde. Fixée à la base du réservoir de la moto, elle offre un point de vue subjectif saisissant et une immersion totale dans l’image. Grâce à cette caméra nouvelle génération, l’internaute ressent les vibrations du Big Twin américain, éprouve la sensation de vitesse et dispose d’une liberté rarement égalée.

UNE CAMPAGNE WEB
Etendu à l’ensemble des réseaux sociaux (facebook, twitter…), Touringtestride.com est également relayé par un dispositif de bannières et d’évenementialisation on-line qui reprennent l’opération. Harley-Davidson France profite de cette campagne Web pour lancer son compte twitter et sa fan page Facebook, une excellente façon de découvrir l’univers et l’actualité du constructeur.

Merci Marion

Paris, lundi 18 janvier 2010 – Standard est un trimestriel créé en 2003. Chaque numéro décrypte un courant de fond de la société sous l’angle d’un grand thème. Sa logique participe autant du défrichage – découverte de nouveaux talents – que d’une relecture pertinente du passé – mise en lumière de figures cultes qui inspirent le présent. Le magazine alimente son contenu par de nombreux portfolios d’artistes et textes inédits d’écrivains.

Standard associe deux univers : L’héritage pop culturel de la presse indépendante française (Actuel, Nova, Technikart, Façade) et la créativité visuelle d’avant-garde des titres mode anglo-saxons (I-D, Dazed&confused, Pop).

Grâce à son ton frais, libre, poétique, sexy, gentiment provocateur, pointu mais accessible, il développe avec son lectorat un lien affectif fort et une fidélité spontanée. En perpétuelle recherche stylistique, graphique et iconographique, il apporte une vision singulière et innovante au marché de la presse de style.

Dans ce film réalisé par Antoinette Beatson, conçu et produit par la chose, on peut y voir un groupe d’amateurs éclairés aussi ridicules qu’hypocrites encenser les oeuvres pathétiques d’un pseudo artiste imbu de lui-même. Volontairement, la pluie de compliments a été censurée par des bips pour mieux mettre en évidence les commentaires objectifs et sincères d’une jeune femme symbolisant la liberté d’un magazine qui inverse les codes…

Le film est signé « standard, or not », et souligne la volonté du magazine de toujours donner un avis objectif sur les choses, autrement dit d’être toujours culturellement lucide.

Découvrez le communiqué de presse : Photowatt, pionnier des énergies propres, accompagne Jean Louis Etienne sur son expédition Generali Arctic Observer Nov 2009.